Atención al cliente
Responde más rápido por correo y WhatsApp.
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Respuestas a correos de soporte con aprobación humana
Responder el mismo correo una y otra vez
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Clasifica solicitudes de soporte por urgencia y escala a Slack
Los casos urgentes se pierden
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Bot de WhatsApp que responde con un Google Doc
Las mismas preguntas por WhatsApp todo el día
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Soporte por WhatsApp con base de conocimiento y traspaso a humanos
El soporte por WhatsApp ya no da abasto